Como idealizamos e pensamos na solução?
Começamos pensando primeiro em quais são as maiores dores e como conseguiriamos nos integrar de forma fácil a qualquer sistema.
Nossa arquitetura de solução utiliza os componentes mais atuais disponíveis em Cloud, provendo um serviço com certificado SOX de segurança e de acordo com a LGPD, além de ser totalmente escalável.
Macro Arquitetura
Integação a Legados
- Pensando na melhor forma de integração, nossa solução segue a metodologia API First, pensamos primeiro em como se integrar para depois pensar nos outros componentes, por isso conseguimos nos integrar a qualquer ambiente.
Macro Workflow da solução
MVP IA Center
- o MVP IA Center é totalmente escalável, reune hoje os principais componente de Inteligência Artificial que são necessários para os problemas de nossos clientes, lembrando que temos a disposição toda a suite de compoentes Google, AWS e Azure, que podem ser alocados na nossa arquitetura conforme a necessidade de nosso cliente.
MVP CC - Contact Center
- Pensando na forma de entrar em contato de forma fácil com o cliente, do nosso "cliente", aqui temos os principais meios de comunicação, hoje muito mais focado em meios de comunicação online onde há o menor custo de abordagem e maior efetividade de contato
MVP - Security Center
- E nada disso pensado seria atrativo senão tivessemos um ambiente seguro, contando com os componentes de segurança e acesso Google, somos certificados no que é melhor de segurança de informação e integração, seguindo todas as regras descritas na LGPD